Descripción general de la distribución de tipo rotatorio

Actualizado 5 oct 20263 min de lectura
Disponible para:
Propietarios and AdministradoresLos roles controlan qué ajustes de cuenta y equipo puede administrar una persona. Su rol puede variar según la organización, el equipo o el grupo.
Planes:
Teams, Teams Plus, and EnterpriseEl acceso a las funciones puede variar según su plan, cuándo se creó su cuenta y los complementos.
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El tipo de evento Turno rotativo de Calendly te ayuda a repartir las reuniones entre los miembros del equipo. Hay dos maneras de hacerlo:

  1. Maximizar la disponibilidad
    Permite que los invitados/as reserven con cualquier miembro del equipo que esté disponible. Usa esta configuración si quieres reservar la mayor cantidad de reuniones posible y no necesitas repartirlas de manera uniforme entre tu equipo.
  2. Optimizar para una distribución equitativa
    Calendly repartirá las reuniones de forma justa entre tu equipo. Esto puede significar menos reservas en general porque la disponibilidad se limita para mantener el equilibrio.

Ten en cuenta que los tipos de evento Turno rotativo se pueden reservar varias veces durante el mismo período de tiempo, siempre que haya anfitriones disponibles.

Cómo funciona “Maximizar la disponibilidad”

Calendly revisa los calendarios de tu equipo para encontrar cualquier hora en la que al menos un anfitrión esté disponible. Si hay más de una persona disponible, Calendly usa estrellas de prioridad para decidir quién se queda con la reunión.

Así es como funciona:

  • Calendly solo programa reuniones con miembros del equipo que estén disponibles.
  • La disponibilidad incluye las reuniones de Calendly y cualquier elemento en los calendarios conectados.
  • El compañero/a con la prioridad más alta se reservará primero.
  • Si dos compañeros/as tienen la misma prioridad y ambos están disponibles:
    • Se reservará a quien no haya tenido una reunión recientemente.
    • Si aun así hay empate, Calendly elegirá a alguien al azar.
  • Puedes ajustar las prioridades en la sección Anfitriones de la configuración de tu tipo de evento.

Cómo funciona “Optimizar para una distribución equitativa”

Calendly hace un seguimiento de cuántas reuniones de Turno rotativo tiene cada compañero/a. Compara el recuento de reuniones para asegurarse de que nadie tenga más de tres reuniones de ventaja.

Si alguien va por delante con 3 o más reuniones:

  • Su disponibilidad se oculta hasta que los demás se pongan al día.
  • Una vez que todo vuelva a estar equilibrado, sus franjas horarias aparecerán.

Ejemplo:

  • Jim tiene 3 reuniones y Karen tiene 0.
  • Calendly oculta la disponibilidad de Jim.
  • Una vez que Karen obtiene una reunión, Jim vuelve a ser elegible.
  • Si Jim obtiene otra y el recuento vuelve a 4–1, Calendly oculta su disponibilidad de nuevo.

Nota: Si agregas o quitas un anfitrión del evento, el recuento de reuniones se restablece a cero para todos.

Preguntas frecuentes

Tu nueva configuración entra en vigor de inmediato con la próxima reserva. La configuración anterior o el recuento de reuniones no se trasladarán.

Si tú o un compañero de equipo no aparecen como disponibles, utiliza la herramienta de solución de problemas.

Las reuniones Turno rotativo reprogramadas se reasignan de forma predeterminada según tus reglas de distribución. Puedes cambiar esta configuración para mantener al anfitrión original en su lugar.

  1. Ve a Programación y luego selecciona tu evento de turno rotativo.
  2. Expande la sección Anfitriones.
  3. Selecciona el menú desplegable de Preferencias de reprogramación y cambia de Reasignar anfitrión(es) mediante turno rotativo a Usar los mismos anfitriones que en la reunión original.
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